windows yardım ve destek penceresi helppane.exe -Çözüldü

[loveme]

kendiliğinde chromda sayfa açıyor bazende yardım dosyasını kapattıkça açıyor ve bilgisayar açılınca tekrar aynı şey ve uzun bib sesi.biraz olsun çözdüm ama gene aralarda çıkıyor.sayfa açılma help dosyanının çıkmasını tek bir tıklama engelleyecek dosya ya da program var mıdır
teşekkürler

[velociraptor]

Çalıştıra "msconfig" yazıp açılan ekranda Başlatma sekmesine geçip bak bakalım oradamı ? oradaysa tikini kaldır



İşe yaramazssa aşağıdaki anahtarda ilgili exe varmı bak bakalım

Kod: Tümünü seç

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

[loveme]

bir şey yok runda değer atanmamış
msnxonfig de hepsi devre dışı olmasına rağmen aynı sorun veriyor

[velociraptor]

Tarayıcıyı kaldırıp yeniden kurmayı denedinmi

[loveme]

Denedim gene aynı sorun ve tarama yaptım açılışta dosya denetlemesi.çözümüde açıklayıcı hiç bir yerde yok.
Ne yapabilirim?

[velociraptor]

1. çalıştıra services.msc yazıp açılan servisler ekranında varsa
Yardım ve destek servisi (Help and support service) ni bulup çalışıyorsa "Durdur" butopnuna tıklayalım

2. Aşağıdakilerle de bir tarat derim:
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/
https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... i-malware/

3. Çalıştıra secpol.msc yazalım ve Enter tuşuna basalım ,açılan ekranda yazılım kısıtlama ilkelerine sağ tıklayalım ve Yeni yazılım kısıtlama ilkeleri diyelim ardından ek kurallar diyelim , sağ taraftaki boşluğa tıklayıp yeni yol kuralı diyelim ve gözat kısmından açılışta çalışmasını istemediğimiz uygulamayı seçelim (örneğimizde: C:\Windows\helppane.exe)

[loveme]

şuan için pek çıkmıyor.bir süre sonra belli olur.engelleme yaptım
teşekkürler

[antalya35]

faydalı bilgi sagolasın