Eğer Office nin herhangi bir türünü Uninstall etmeye kalktığınızda bu hatayı alıyorsanız , çözümünün oldukça uğraştırıcı olduğunu da farketmişsinizidir ben deneme maksatlı Kurduğum bir Office sürümünü
işin garip tarafı Microsoftta bu konu ile ilgili birçok şikayet var genelde önerilen ise ya yeniden kurma yada kurulumu tamir ettirme yönünde fakat bu önerileri uygulayıp çözüme ulaşan da yok haliyle bende de işe yaramadı (Tuhaf) , Program ekle kaldırdan kesinlikle Uninstall olmuyor
- Tamir etmeyi denedim yine aynı hata
- Office'i Fix it kullanarak kaldırmayı denedim Burada sonuç değişmedi
- Registry de hataya mevzubahis değerleri aratıp silmeyi denedim , sonrada Office yi arattım lakin işe yaradığını söyleyemem
- Google de Birilerinin kodladığı Office Uninstaller leri denedim hiçbir işe yaramadı
Gelelim çözüm adımlarına :
1. Yazının sonundaki linkten Click2Run_Configuration_Failure.zip isimli dosyayı indirelim.
2. Zipten çıkartıp dosya içerisinde yeralan CleanC2R.exe yi Admin yetkilerinde çalıştıralım ve kısa bir işlemden sonra bilgisayarımızı yeniden başlatalım
3. offcln.exe yi çalıştıralım ve Program ekle kaldırdan kaldıramadığımız kalıntının halen orada durup durmadığını kontrol edelim (bende bu işlemden sonra Gitmişti) gerekiyorsa klasör içerisindeki uninstalleri de kullanabilirsiniz
NOT: üstteki işlemler Office nizi tamamen uninstall edeceğinden (kaldıracağından) Office yi yeniden kurmanız gerekecektir , yeniden kurarsam kaldırırken aynı hatayı verirmi diye aklınızdan geçirebilirsiniz , lakin bende aynı durum oluşmadı , zaten Microsoftta hatanın nedenini bulamamış olacak ki önerdiği çözümler işe yaramıyor.